サービスとサポート - KINGSIGN INDUSTRY (CHINA) LIMITED

ご不明な点がございましたら、メールまたはお電話にてお問い合わせください。できるだけ早くご対応させていただきます。ご連絡をお待ちしております。

アフターサービス
ロジスティクス
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提案と苦情

■ 品質保証

当社の最高品質の製品をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。「顧客へのサービス」が当社のサービス目標であり、ご購入いただいたすべてのお客様に、最高の品質、最も効率的、かつ最も消費量の少ないアフターサービスを提供することをお約束します。お客様の権利利益を確保するため、当社と協力してまいります。当社は、すべての製品が Kingsignアクリルによるオリジナル製造であることを保証し、品質保証とオンラインの無料技術サポートを提供します。
■ 保証
アフターサービスや技術コンサルタントなどを担当するアフターサービス部門を設置しております。当社のエンジニアがいつでもお客様にあらゆる種類の技術サービスを提供できることを保証します。当社は技術的な問題を解決し、電話、電子メール、その他あらゆる種類のサービス方法で顧客が Kingsign アクリル製品を操作できるよう支援します。当社の技術スタッフが適時にフォローアップのフィードバックを提供します。
■ アフターサービス
当社は、使用期間を通じて製品の正常な動作を保証し、ユーザーからのメンテナンス要求を受け取ってから24時間以内に対応するものとします。

弊社のアフターサービス連絡先は以下の通りです。

Eメール：info@shkingsign.com

電話番号:+86-021-59570209

携帯：+86-15921208762（24時間）

■ 配送方法

1.速達便
2. エアデリバリー
3. 海上輸送
4. Kingsign Logistics フリート
親愛なるお客様、長い間当社のウェブサイトをご覧いただき、誠にありがとうございます。当社の製品を信頼してください。上海地域外のお客様の場合、ご購入いただいた商品の配送には最初の 3 つの配送方法を採用いたします。
■ 納期
1. ご注文完了後、お取引方法の到着予定時刻を電話またはメールにてご連絡させていただきます。
2. 当社の配達時間は、計算された時間のタイムリーな支払いに基づいています。できるだけ早く製品を受け取るために、タイムリーな支払いを行ってください。
3.タイムリーな配達、注文の正確な詳細住所と有効な連絡先情報を残してください。
4.毎日大量の出荷があり、ご注文後できるだけ早く商品を倉庫、物流または速達で配送する必要があります。通常の配送には10〜15日（場所に応じて）指定された場所に配送されます。

すべての顧客に対し、当社は銀行口座の詳細に従うことをここに証明します。これは、SHANGHAI Kingsign International Trade Co.,Ltd.によって指定された唯一の受取口座です。その他のアカウントは、いかなる形式およびいかなる状況においても、当社の確認がなければ無効となります。
銀行振込情報、
銀行名：中国銀行上海支店嘉定出張所安亭事務所
銀行住所: Moyu Road 42,Anting, Shanghai P.R.China
スイフトコード: BKCHCNBJ300
受益者: 上海キングサイン国際貿易有限公司
受益者の住所：中国上海市嘉定区安亭鎮莫有路28号613号室
エアコン番号: 442975412973 (USD)
437780159697 (ユーロ)

同時に、kingsign は、kingpin international (china) co., Limited が shanghai kingsign international trade co., Ltd. の本社であり、shanghai kingsign international trade co., Ltd. が kingpin international (china) co.,すべての国際送金を受け取ることができる認定会社として限定されています。

銀行振込情報、
銀行名: hsbc
銀行住所: 1'Queen's Road Central, 香港
銀行コード：004
スイフトコード: HSBCHKHHHKH
受益者: Kingpin International (China) Co., Limited
受益者の住所: 2105 号室、トレンドセンター、29-31 Cheung Lee Street、Chai Wan、Hong Kong
エアコン番号: 801265539838

お客様各位、
Kingsign 苦情センターへようこそ。
あなたが当社の代理店、顧客、パートナー、または勤務しているかどうかにかかわらず、協力苦情のプロセスでの問題をここで解決できます。私たちはあなたをフォローして、営業日以内に連絡先情報を提供します。
連絡先: ジェニーさん
Eメール： jenny@shkingsign.com
Wechat: ジェニー・タン
苦情電話で直接お問い合わせいただくこともできます。
電話： +61-415999843